深圳巴士集團參訪暨“EAP(員工關(guān)懷)助企業(yè)發(fā)展”研討會
發(fā)布時間:
2019-07-03
2019年7月3日下午,由廣東省人力資源研究會及其二級機構(gòu)EAP專業(yè)委員會、社會心理服務(wù)體系建設(shè)專委會主辦的‘深圳巴士集團參訪暨“EAP(員工關(guān)懷)助企業(yè)發(fā)展”研討會’圓滿舉行。本次活動主要圍繞著社會心理服務(wù)體系建設(shè)、企業(yè)EAP(員工關(guān)懷)宣教體系建設(shè)、員工心理測評體系建設(shè)、員工幫扶關(guān)愛體系建設(shè)、危機干預(yù)體系建設(shè)、EAP制度體系建設(shè)等主題進(jìn)行交流。
活動內(nèi)容
研討會
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首先,深圳巴士集團第四分公司西麗車隊支部副書記,聶蘭燕女士為參會人員介紹了深圳巴士EAP的運用。聶蘭燕副書記著重介紹了深圳巴士EAP運用的3H模式和深圳巴士EAP運營體系。深圳巴士EAP的3H模式是:在個人層面,促進(jìn)員工心靈成長;在團隊層面,講究和諧協(xié)作;在組織層面,建造幸福企業(yè)。而深巴EAP運營體系分為三個層次:一是,理念層,價值導(dǎo)向是提升員工幸福感;二是,策略層,主要立足于企業(yè)的屬性、文化特征以及立足于外部環(huán)境變化、社會特征;三是,運營層,注重成效評估和改進(jìn)提升。
02
接著,深圳巴士集團EAP中心業(yè)務(wù)主任,華俊鴿女士為大家介紹了深圳巴士EAP專員隊伍建設(shè)。華俊鴿主任表示深圳巴士的EAP專員隊伍建設(shè)主要是著重于內(nèi)部資源和外部力量這兩個方面。在內(nèi)部資源方面,要建立起企業(yè)內(nèi)部EAP管理體系,培育內(nèi)部EAP專員隊伍;在外部力量方面,要借助外部力量,引入專業(yè)EAP團隊,提供項目頂層設(shè)計、心理咨詢轉(zhuǎn)介培訓(xùn)、危機干預(yù)等專業(yè)服務(wù)。
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再接著,EAP專業(yè)委員會主任,吳寧女士分享了《組織視覺下的EAP》。吳寧主任主要介紹了EAP的概況和EAP的作用。吳主任表示,EAP對員工和管理者來講都是有利的。對于員工來講,EAP能夠提高員工的工作績效、能夠提高員工的生活品質(zhì)、能夠提高員工的工作滿意度、減少員工的壓力以及促進(jìn)員工工作和生活的平衡;對于管理者來講,EAP能夠幫助管理者減少員工的投訴,有效處理與員工的關(guān)系。
04
吳寧主任分享完《組織視覺下的EAP》后,就到了分享交流環(huán)節(jié)。在分享交流環(huán)節(jié),參會人員主要圍繞著社會心理服務(wù)體系建設(shè)、企業(yè)EAP宣教體系建設(shè)、員工心理測評體系建設(shè)、員工幫扶關(guān)愛體系建設(shè)、危機干預(yù)體系建設(shè)、EAP制度體系建設(shè)等方面存在的問題進(jìn)行交流和探討,并達(dá)成共識。
05
最后,我會秘書長陳國海教授進(jìn)行了總結(jié)發(fā)言。陳國海教授表示,這次深圳巴士集團參訪之旅,令他受益匪淺。同時,陳教授代表廣東省人力資源研究會和EAP專委會以及社會心理服務(wù)體系建設(shè)專委會對深圳巴士集團的熱情接待表示了衷心的感謝。
06頒發(fā)牌匾證書
07贈送書籍
活動合照
相關(guān)公告
暫無數(shù)據(jù)